Wie kann ich Ihnen helfen?

Meine Leistungen richten sich an Unternehmen  und Führungskräfte, die administrative Aufgaben auslagern oder interne Abläufe professionell organisieren möchten.


Ich arbeite als virtuelle Assistenz remote oder direkt vor Ort, abhängig von Aufgabenstellung und Bedarf. 

  • Sekretariats- und Büroarbeiten

    • Assistenz
    • E-Mail-Management
    • Korrespondenz
    • Organisation
    • Erstellung von (Umsatz-)Auswertungen
    • Unterstützung bei der Erstellung eines Programmablaufs, z. B. für Tagungen
    • Erstellung von Präsentationen
    • Erstellung von Protokollen, z. B. bei telefonischen / virtuellen Meetings oder Konferenzen
    • Kommunikationsschnittstelle zwischen unterschiedlichen Abteilungen

  • Projektarbeiten

    •     Projektleitung
    •     Projektassistenz

  • Personalwesen / Bewerbungsmanagement

    • Bewerbungsmanagement
    • Zeiterfassung
    • Erstellen von Stellenbeschreibungen
    • Urlaubskalenderverwaltung
    • Erstellen von Arbeitszeugnissen
    • Erstellung oder Optimierung Ihres Profils bei Xing und LinkedIn
    • Erstellung von Bewerbungen

  • Kundenservice und -beratung / Vertrieb

    • Kundenservice online (via Telefon, E-Mail, Chat oder in Sozialen Netzwerken)
    • Angebotserstellung und -nachverfolgung
    • Reklamationsmanagement (auch bei schwierigen Kunden)
    • Bestellungen / Aufträge erfassen
    • Rechnungserstellung und ggfs. -versand auf elektronischem Wege
    • Kundenberatung
    • Vertrieb

  • Erinnerungen / Terminvereinbarungen

    • Erinnerungen an wichtige Ereignisse, wie z. B. Wiedervorlagen, Arzttermine, Handwerkertermine oder auch private Termine
    • Organisation und Buchung von (Gruppen-) Ausflügen, Weihnachtsfeiern, Sommerparties, Geburtstagsfeiern, etc.

  • Reise- und Freizeitmanagement

    • Organisation und Buchung von Flügen, Zugreisen, Transfers, Taxifahrten, Einzel- und Gruppenbuchungen
    • Konzert- oder Veranstaltungstickets besorgen
    • Finden eines Fitnessstudios, Fitnesstrainers, Personal Trainers und Terminvereinbarungen mit einem Trainer

  • Schreibarbeiten / Phonotypie

    • Schreiben von Schriftsätzen (z. B. Klageschriften, Einlassungen, etc. z.B. für Rechtsanwälte) mit über 456 Anschl. / pro Minute
    • Korrekturlesen von Schriftstücken
    • Erstellen von Dokumenten und Formularen
    • Formatierungsarbeiten, z. B. bei Word-Schriftstücken

  • Back Office

    • Onlineshop-Pflege und -betreuung
    • Datenbank- und Stammdatenpflege
    • Digitale Ablage von Dokumenten
    • Sortieren von Dateien
    • Internetrecherchen

  • Buchhaltung

    • Kontrolle und Verbuchen von Zahlungseingängen
    • Rechnungskontrolle (Ein- und Ausgang)
    • Mahnwesen
    • vorbereitende Buchhaltung / Belegbuchhaltung

  • EDV

    • (Neu-)Installation von Windows 10/11
    • Installation von Microsoft Office Anwendungen und vielen weiteren Programmen
    • Einrichtung von Smartphones

    Bei Bedarf vermittle ich Ihnen Kontakte im Bereich der EDV, u. a. Aufbau eines Serversystems unter Berücksichtigung der aktuellsten Sicherheitstechnik nach BSI Vorgabe, Einrichtung von Mitarbeiterzugängen. 

  • Executive Support

    • Executive Backoffice und administrative Entlastung
    • Terminmanagement, Kalendersteuerung und Priorisierung
    • Koordination von Meetings, Terminen und Abläufen
    • Vorbereitung, Nachbereitung und Organisation von Besprechungen
    • Korrespondenz auf Executive Ebene
    • Strukturierte E-Mail Organisation und Kommunikationsmanagement
    • Dokumentenmanagement, Ablage und Fristenkontrolle
    • Vertragsorganisation und strukturierte Unterlagenverwaltung
    • Reiseplanung und Reiseorganisation für Führungskräfte
    • Projektunterstützung und Koordination laufender Themen
    • Recherche, Entscheidungsgrundlagen und Informationsaufbereitung
    • Unterstützung bei strategischen und operativen Aufgaben
    • Organisation interner Abläufe und Prozesse
    • Entlastung im Tagesgeschäft und im Hintergrund
    • Unterstützung remote oder vor Ort, je nach Bedarf

  • Social Media

    • Beantwortung von Kommentaren in Social Media oder anderen Netzwerken
    • Einrichten einer Facebook-Seite oder Seiten in anderen Netzwerken

  • Einkauf

    • Bestellungen erfassen und verwalten
    • Lieferantenpflege
    • Lieferscheinprüfung
    • Reklamationsmanagement

  • Messen / Messeunterstützung

    • auf Anfrage (für kfm. Tätigkeiten, wie z. B. Protokollführung)

  • Telefonie (Inbound)

    • Telefonannahme
    • Weiterleitung von Telefonaten
    • Beratung / Vertrieb

  • Telefonie (Outbound)

    • Angebotsnachverfolgung
    • Kontaktaufnahme zu Bestandskunden, keine Neukundenakquise (mit Leitfaden und festem Stundensatz; keine Arbeit auf Provision oder Erfolgsbasis)

  • Printservice

    • Ausdrucke (in s/w oder farbig), auch Ausdrucke per Plotter möglich (ideal für Architekten, Behörden oder Bauherren)

  • Versand

    • Elektronischer und postalischer Versand von Briefen (z. B. Einladungen, Rechnungen, etc.). 

  • Webseitenerstellung und -verwaltung

    • Webseitengestaltung mit 1&1 Bausteinkasten
    • Webseitenverwaltung (Mein IONOS)

  • VA-Beratung

    Du startest als VA neu durch, aber Du weisst nicht wo Du anfangen sollst? Ich helfe Dir gerne.


    • Besprechung der ersten Schritte
    • Was ist rechtlich zu beachten?
    • Kleingewerbe oder Einzelunternehmen?
    • Werbung
    • Kundensuche, aber wie?
    • Verträge mit Kunden?
    • AGB's
    • etc.

    Gerne unterstütze ich Dich bei Deinem Start als VA. Sende mir Deine Anfrage kurz per E-Mail oder Kontaktformular und wir schauen gemeinsam, wie wir Dein Business ausbauen können.



  • Zusammenarbeit mit Partnern

    • Übersetzungen (deutsch, englisch, französisch, spanisch, italienisch, polnisch)
    • Lektorat
    • Digital & Print (Bild- und Videobearbeitung)
    • Plagiatskontrolleure
    • Cybersicherheit / Datensicherung
    • Videorecruiting für Arbeitgeber
    • Videobewerbungen für Arbeitnehmer
    • Videos aller Art
    • Coaching / Persönlichkeitsentwicklung
    • Gastronomie
    • Kfz-Reparaturen
    • Rechtsanwälte
    • Ingenieure
    • Architekten
Haben Sie Fragen? Dann freue ich mich auf Ihre Nachricht!